No és lícit incloure una persona al grup de Whatsapp d’un club esportiu i publicar fotos seves a les xarxes, tot això sense el seu consentiment.

La persona que reclama es queixa que, en donar-se d’alta en un club d’entrenament, sense informar-lo ni demanar-li consentiment, el club el va incloure en un grup de Whatsapp i va compartir les seves fotografies a les xarxes.

Diu aquesta persona que, després de contractar els serveis del club, se li va demanar el número de telèfon en fer el pagament de la primera quota mensual.

Per la seva banda i de forma unilateral, se’l va incloure en un grup Whatsapp on podia accedir a tots els números dels usuaris integrats en aquest grup i de manera inversa.

En cap moment se li va fer signar cap document en el qual fos informat sobre el tractament que tindrien les seves dades personals i així ho va manifestar al reclamat, sense rebre per part seva cap resposta durant tota la relació comercial.

Després de diversos mesos, va decidir prescindir dels serveis d’aquest grup d’entrenament, en comprovar que a les diferents xarxes socials que gestiona grups d’entrenament (Facebook, Instagram i Youtube) hi apareixien vídeos i imatges seves sense el seu consentiment i sense ser informat.

Després de la denúncia l’expedient finalitza amb una advertència sense multa.

Aquí la ressolució

Ramon Arnó Torrades
CEO de La Família Digital.