
Nova normativa per impedir les estafes i els spams telefònics
El dissabte dia 15-2-2025 es va publicar l’ordre TDF/149/2025, per la qual s’estableixen mesures per combatre les estafes de suplantació d’identitat a través de trucades telefòniques i missatges de text fraudulents i per garantir la identificació de la numeració utilitzada per a la prestació de serveis d’atenció al client i la realització de trucades comercials.
Les novetats d’aquesta normativa són bàsicament les següents:
- Ja no és possible fer trucades publicitàries des d’un telèfon mòbil.
- Les trucades autoritzades ho seran només des de telèfons que comencen amb 800, 900 o un prefix espanyol.
- Obligació de bloqueig de trucades i missatges de text internacionals que es presentin com a espanyoles, és a dir obliga les companyies telefòniques que detectin i bloquegin aquest tipus de trucades i SMS i n’impedeixin la seva realització.
- No afecta WhatsApp.
- L’entrada en vigor és esglaonada.


