El denunciant informa a l’AEPD que la web en qüestió no avisa de l’ús de cookies quan s’hi accedeix ni deixa configurar-les de cap manera per la qual cosa s’obre una investigació amb el resultat següent:

a.- La utilització de galetes que no són tècniques o necessàries sense que l’usuari hagi prestat el seu consentiment.
En entrar a la web, per primera vegada, un cop netejat l’equip terminal d’historial de navegació i de galetes, sense acceptar noves galetes ni realitzar cap acció sobre la mateixa s’utilitzaven galetes pròpies i de tercers que no eren de naturalesa tècnica

b.- El banner d’informació de cookies existent a la primera capa (pàgina principal).
En entrar a la web per primera vegada, un cop netejat l’equip terminal d’historial de navegació i de cookies, sense fer cap acció sobre la pàgina web, es comprova que no apareix cap tipus de banner d’informació sobre cookies a la pàgina principal.

c.- Sobre el consentiment a la instal·lació de cookies a l’equip terminal.
No és possible rebutjar les cookies que no siguin tècniques o necessàries, ja que no hi ha cap mecanisme que ho possibiliti.

d.- Sobre la informació subministrada a la segona capa (política de cookies).
No hi ha cap tipus d’informació sobre cookies a la web i tampoc hi ha cap enllaç a la “Política de Cookies” o pàgina on es pugui informar sobre la política de cookies de la web.

e.- Sobre la possibilitat de retirar el consentiment per a l’ús de les galetes una vegada prestat.
No hi ha cap mecanisme que possibiliti gestionar el consentiment de lusuari sobre lús de cookies.

Les deficiències detectades suposen per part del denunciat la comissió de la infracció de l’article 22.2 de la LSSI.

Aquí la resolució

Ramon Arnó Torrades
CEO de La Família Digital