La SAP de Logronyo de 21-12-2021, ponent Sra. Eva María Gil González resol el contracte subscrit entre un consumidor i una empresa, respecte d’una màquina de pressoteràpia en base a l’exercici del dret de desistiment per part del consumidor.

L’art. 102 del Reial Decret Legislatiu 1/2007 (TRLGDCU) estableix, que excepte les excepcions previstes a l’article 103, el consumidor o usuari tindrà dret a desistir del contracte durant un període de catorze dies naturals sense indicar-ne el motiu i sense incórrer en cap cost diferent dels previstos als articles 107.2 i 108.

Dacord amb lart. 103 e) del TRLGDCU, el dret de desistiment no és aplicable als contractes que es refereixin al subministrament de béns precintats que no siguin aptes per ser retornats per raons de protecció de la salut o d’higiene i que hagin estat desprecintats després del lliurament.

La persona que va comprar la màquina la va tornar en un termini però desprecintada.

L’AP de Logronyo estima la demanda de la consumidora i entre altres arguments cita una coneguda sentència del TJUCE de 27-3-2019 (assumpte C681/17), on el tribunal es va pronunciar sobre si l’esmentada excepció resultava d’aplicació a la compravenda a distància d’un matalàs la protecció del qual havia estat retirada pel consumidor després del lliurament del producte, concloent que en aquests supòsits no es podia entendre que tingués cabuda la pèrdua del dret a desistir del consumidor.

La pèrdua del dret de desistiment en la compravenda a distància pel menyspreu de productes després del lliurament amb suport en motius de salut o d’higiene s’ha d’interpretar de manera estricta, ja que limita els drets atorgats als consumidors i usuaris per a la protecció adequada.

A més en aquest cas la consumidora exposa que abans de la compra li van fer una demostració al seu domicili amb un altre aparell, cosa que evidencia que aquest és utilitzat per a aquesta finalitat sent sotmès prèviament a un necessari procés de neteja o de desinfecció.