La SAP de Logroño de 21-12-2021, ponente Dª Eva María Gil González resuelve el contrato celebrado entre un consumidor y una empresa, respecto de una maquina de presoterapia en base al ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor.

El art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) establece, que salvo las excepciones previstas en el artículo 103, el consumidor o usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de catorce días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108.

De acuerdo con el art. 103 e) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

La persona que compró la máquina la devolvió en plazo pero desprecintada.

La AP de Logroño estima la demanda de la consumidora y entre otros argumentos cita una conocida sentencia del TJUCE de 27-3-2019 (asunto C681/17), donde el tribunal se pronuncio sobre si la mencionada excepción resultaba de aplicación a la compraventa a distancia de un colchón cuya protección había sido retirada por el consumidor después de la entrega del producto, concluyendo que en tales supuestos no cabía entender que tuviera cabida la pérdida del derecho a desistir del consumidor.

La pérdida del derecho de desistimiento en la compraventa a distancia por el desprecinto de productos tras su entrega con sustento en motivos de salud o de higiene debe interpretarse de forma estricta, ya que limita los derechos otorgados a los consumidores y usuarios para su adecuada protección.

Además en este caso la consumidora expone que antes de la compra le hicieron una demostración en su domicilio con otro aparato, lo que evidencia que éste es utilizado para dicho fin siendo sometido previamente a un necesario proceso de limpieza o de desinfección.