Condemnat un banc per inclusió indeguda al CIRBE i un fitxer de morosos

01/04/2025

La sentència declara que el Banco Bilbao Vizcaya, SA, va vulnerar el dret a l’honor de Bodegas Málaga Virgen, SA, a conseqüència de la inclusió indeguda d’informació al CIRBE i al fitxer Badexcug.

No es discuteix que l’actora va travessar problemes econòmics que van motivar el venciment anticipat de diversos crèdits que mantenia amb la demandada i que van ser oportunament saldats i, com a conseqüència, l’any 2011 es van arxivar els diferents procediments que la demandada havia exercitat contra l’actora.

Tot i això, i tot i haver-se cancel·lat tots els procediments l’any 2012, l’actora es mantenia com a deutora al CIRBE i davant els requeriments que l’actora va efectuar a l’entitat bancària aquest el va informar, en aquell moment, de la subsistència d’un deute sobre la base d’un pretès aval que no havia estat cancel·lat.

Abonades aquestes despeses i resolt aquest deute el març del 2014, l’actora continuava com a deutora al CIRBE. És més, diferents empreses recobrament contacten amb l’actora reclamant hipotètics deutes, reclamacions que no es van fer efectives. Tot i els diferents intents i requeriments per part de l’actora perquè es cancel·lessin aquestes dades errònies, l’any 2018 se l’inclou al fitxer de morosos Badexcug.

Mantenint les parts comunicacions creuades amb vista a solucionar aquesta situació, el setembre de 2018 l’actora interposa reclamació davant el Banco de España pel comportament de la demandada, la qual s’aplana a tal reclamació doncs tal com fa constar en la seva contestació a la demanda, el suposat deute esdevenia un compte bancari l’any 19 el Banco de España, va procedir a «condonar» el pretès deute ja que la demandada mateixa reconeix que havia realitzat alguns càrrecs en aquest compte que poguessin ser considerats «mala praxi bancària».

I és en aquell moment quan és procedent donar de baixa la inscripció a la CIRBE. El que ens porta a dubtar de la veracitat i certesa del deute que va motivar que es mantinguessin durant tant de temps la inscripció en aquest fitxer.

Així doncs, no estant acreditada l’existència i la realitat del deute amb càrrec al qual es van incloure les dades de l’actora en els fitxers referits, no són de rebut simples suposicions, càlculs o conjectures, no recolzades en fets certs o concloents que, almenys de forma indiciària, ens permetin considerar provat, per via de presumpció, la realitat.

Per això, sent el suposat deute incert i dubtós, no es compleix el primer requisit que exigeix ​​la llei especial per a la inclusió en els fitxers de dades de caràcter personal. Per tot això, en aquest cas s’ha produït una intromissió il·legítima en el dret a l’honor de l’actora.

Aquí l’enllaç a la sentència

Ramon Arnó Torrades
CEO de La Familia Digital