
Nueva normativa para impedir las estafas y el spam telefónico
El sábado día 15-2-2025 se publicó la orden TDF/149/2025, por la que se establecen medidas para combatir las estafas de suplantación de identidad a través de llamadas telefónicas y mensajes de texto fraudulentos y para garantizar la identificación de la numeración utilizada para la prestación de servicios de atención al cliente y realización de llamadas comerciales no solicitadas.
Las novedades de esta normativa son básicamente las siguientes:
- Ya no es posible hacer llamadas publicitarias desde un teléfono móvil.
- Las llamadas autorizadas lo serán solo desde teléfonos que empiezan con 800, 900 o un prefijo español.
- Obligación de bloqueo de llamadas y mensajes de texto internacionales que se presenten como españolas, es decir obliga a las compañías telefónicas a que detecten y bloqueen ese tipo de llamadas y SMS e impidan su realización.
- No afecta a WhatsApp.
- La entrada en vigor es escalonada.


