{"id":17349,"date":"2024-02-20T09:39:48","date_gmt":"2024-02-20T08:39:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cudosconsultors.com\/?p=17349"},"modified":"2024-02-20T09:39:48","modified_gmt":"2024-02-20T08:39:48","slug":"indemnizacion-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cudosconsultors.com\/en\/indemnizacion-2\/","title":{"rendered":"Indemnizado con 128.000 euros por una cerveza que explot\u00f3 y le hizo perder un ojo"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#e2e2e2;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-stretch\" style=\"width:calc( 100% + ) !important;max-width:calc( 100% + ) !important;margin-left: calc(- \/ 2 );margin-right: calc(- \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-center fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:center top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;background-color:#002169;border-width: 0px 0 0px 50px;border-color:#002169;border-style:solid;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div ><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-zoomin\" style=\"max-width:400px;\"><img decoding=\"async\" width=\"1783\" height=\"1920\" title=\"cervesa\" src=\"https:\/\/www.cudosconsultors.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cervesa.jpg\" alt class=\"img-responsive wp-image-17354\" srcset=\"https:\/\/www.cudosconsultors.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cervesa-200x215.jpg 200w, https:\/\/www.cudosconsultors.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cervesa-400x431.jpg 400w, https:\/\/www.cudosconsultors.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cervesa-600x646.jpg 600w, https:\/\/www.cudosconsultors.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cervesa-800x861.jpg 800w, https:\/\/www.cudosconsultors.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cervesa-1200x1292.jpg 1200w, https:\/\/www.cudosconsultors.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cervesa.jpg 1783w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 1783px\" \/><\/span><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 0px;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : calc( 0.013333333333333 * calc( 100% - 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Por poner algunos ejemplos, electrodom\u00e9sticos que provocan un incendio, botellas que explotan (bebidas gaseosas\u2026), gas, electricidad, medicinas, intoxicaciones alimentarias, productos para limpieza y bricolaje; debido a que el producto es incorrecto o la informaci\u00f3n de que se dispone para manipularlo no es adecuada.<\/p>\n<p>Podr\u00edamos hablar largamente sobre las garant\u00edas que obligatoriamente deben ofrecer los productos y servicios, principalmente para los consumidores y usuarios, haciendo distinciones seg\u00fan el tipo de que se trate (veh\u00edculos, productos bancarios, juguetes destinados a ni\u00f1os, medicamentos\u2026), incluso todo a elementos de segunda mano, que en el caso de conflicto, llevan aparejada la devoluci\u00f3n del dinero, la sustituci\u00f3n, la reparaci\u00f3n, una rebaja de precio, seg\u00fan el caso, as\u00ed como la indemnizaci\u00f3n de los da\u00f1os y perjuicios que pudieran causarse.<\/p>\n<p>\u00c9sta es una situaci\u00f3n distinta del denominado derecho de desistimiento <em>\u201cno me gusta\u201d<\/em> que puede existir en algunos casos, como las compraventas hechas fuera de establecimiento mercantil.<\/p>\n<p>Volviendo al caso que nos ocupa, la explosi\u00f3n de la botella de cerveza, la marca se opuso a la reclamaci\u00f3n del lesionado alegando que la causa no era imputable a la empresa, puesto que el producto hab\u00eda pasado el control de calidad y que el accidente pod\u00eda deberse al transporte de la mercanc\u00eda o bien a una mala manipulaci\u00f3n, por lo que la reclamaci\u00f3n fue desestimada en primera y segunda instancia y as\u00ed lleg\u00f3 hasta el Tribunal Supremo.<\/p>\n<p>La sentencia del Supremo tiene un gran inter\u00e9s por diversas cuestiones. Hay que decir que nos encontramos ante un <strong>\u201cproducto defectuoso\u201d<\/strong> cuando un producto (en este caso la botella) no ofrece <em>\u201cla seguridad a esperar y que normalmente ofrecen los otros ejemplares de la misma serie\u201d<\/em> (el nivel de seguridad depende del producto y de sus destinatarios, v.gr.medicinas, juguetes para ni\u00f1os\u2026).<\/p>\n<p>Sala dice:<\/p>\n<ul>\n<li>Que la explosi\u00f3n de una botella es inusual y an\u00f3malo y, por tanto, debe conceptuarse como producto defectuoso conforme al art. 137 Ley Consumidores y Usuarios, ya que el producto carec\u00eda de la seguridad que hab\u00eda que esperar.<\/li>\n<li>Aplica al propietario del bar (empresario) la normativa aparente de consumidores y usuarios.<\/li>\n<li>Concluye que <em>\u201cni a la v\u00edctima le corresponde la prueba de que el fabricante no ha cumplido con las precauciones y medidas apropiadas en su proceso productivo, ni \u00e9ste puede liberarse de su responsabilidad prob\u00e1ndolo, ni, finalmente, a la v\u00edctima le corresponde probar que ha obrado con toda correcci\u00f3n en el uso y el consumo, sino al fabricante la prueba de que fue incorrecto para librarse de su obligaci\u00f3n de responder (\u2026)\u201d<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las conclusiones son importantes, ya que ante un incidente facilitan la reclamaci\u00f3n del afectado (que debe probar la existencia del incidente y sus efectos, pero no la causa, y existe una \u201cinversi\u00f3n de la carga de la prueba\u201d) y, sobre todo, queda claro que la \u201cprivilegiada\u201d normativa prevista en la normativa de Consumidores y Usuarios tambi\u00e9n es aplicable a quienes no lo son (empresarios).<\/p>\n<p>Pensemos, como ejemplo, los problemas generados por fungicidas, insecticidas u otros productos empleados en el campo, c\u00e1maras de fruta u otros sectores (sobre este particular hemos tenido diversas experiencias, no siempre positivas, precisamente por la mala interpretaci\u00f3n de las cuestiones expuestas) , cuya reclamaci\u00f3n -nos una situaci\u00f3n an\u00f3mala- puede verse favorecida por la doctrina expuesta.<\/p>\n<p><strong>Josep Llu\u00eds G\u00f3mez Gus\u00ed<\/strong><br \/>\nAbogado y profesor de Derecho Mercantil de la Universitat de Lleida<\/p>\n<\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:66.666666666667% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 20px;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 75px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 2.88%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 2.88%;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:66.666666666667% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 2.88%;margin-left : 2.88%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:100% !important;order : 0;margin-top : 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